top of page

Polityka dostaw

Naszym celem jest zapewnienie szybkiej, niezawodnej i transparentnej dostawy wszystkim klientom. W zależności od rodzaju produktu, zamówienia mogą być wysyłane:

  • z naszego magazynu na Litwie (towary używane i niektóre nowe)

  • bezpośrednio z magazynów dostawców z Unii Europejskiej

1. Przetwarzanie zamówienia

1.1. Towar z magazynu litewskiego

  • Przygotowane i wysłane w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu dokonania płatności.

  • W godzinach szczytu przetwarzanie może potrwać nieco dłużej.

1.2. Towary od dostawców z UE

  • Przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych.

  • Wysyłka bezpośrednio z magazynu dostawcy w Unii Europejskiej.

2. Metody i warunki dostawy

2.1. Towar z magazynu litewskiego

Szacowany czas dostawy:

  • Litwa: 1–3 dni robocze

  • Łotwa, Estonia: 2–5 dni roboczych

  • Polska, Finlandia: 3–7 dni roboczych

  • Francja: 4-9 dni roboczych

2.2. Towary od dostawców z UE

Czas dostawy zależy od konkretnego dostawcy i kraju:

  • Unia Europejska: 3-10 dni roboczych

  • W niektórych przypadkach dostawa może potrwać do 12–15 dni roboczych, jeśli dostawca ma siedzibę dalej od kraju odbiorcy.

Dokładne informacje podawane są przy każdym przedmiocie lub w momencie składania zamówienia.

3. Ceny wysyłki

Koszt dostawy obliczany jest w momencie realizacji zamówienia na podstawie:

  • kraj

  • kurier

  • rozmiar przesyłki

  • typ produktu (magazyn LT lub dostawca UE)

4. Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu przesyłki otrzymasz numer przesyłki (jeśli dotyczy), który umożliwi Ci śledzenie jej trasy.

5. Nieprawidłowy adres

Prosimy upewnić się, że podane dane do dostawy są poprawne. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłek z powodu:

  • niepoprawny adres

  • niewystarczające informacje

  • błędny kod pocztowy

6. Zagubione lub uszkodzone przesyłki

Jeżeli przesyłka zaginęła lub dotarła uszkodzona:

  • Skontaktuj się z nami

  • pomożemy rozwiązać Ci sytuację z kurierem lub dostawcą

  • możesz zostać poproszony o dostarczenie zdjęć lub dodatkowych informacji

7. Kontakty

W przypadku pytań dotyczących dostawy:

E-mail: info@kortasanta.com Formularz kontaktowy: na stronie internetowej w zakładce „Kontakty”

bottom of page